QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT)
É
comum, nos concursos, a banca examinadora pedir um tema relacionado ao
bem-estar do trabalhador... Não custa lembrar que os corretores esperam do
candidato, no caso da dissertação, uma abordagem cujo ponto de vista seja particular,
ou melhor, que ele proponha algo como cidadão. Assim, são condenáveis
abordagens cuja solução implica, de algum modo, ações governamentais.
Na
segunda metade do século passado, vários estudiosos fizeram propostas
relacionadas ao tema. Porém, considero a de Richard E. Walton, professor e
escritor norte-americano, a mais relevante. Em 1973, Walton propôs critérios
relacionados à qualidade de vida no trabalho, que foram divididos em oito
categorias conceituais, assim descritas:
1. Compensação justa e
adequada: justa, se o que é pago ao empregado é apropriado ao trabalho
executado se comparado a outro trabalho; adequada, se a renda é suficiente
quando comparada com os padrões sociais determinados ou subjetivos do empregado.
2. Segurança e saúde nas condições de
trabalho: envolvem variáveis como
horas de trabalho, horas extras requeridas, condições físicas do trabalho que
minimizem risco de doenças relacionadas à função e acidentes de trabalho,
imposição de limite de idade quando o trabalho é potencialmente destrutivo para
o bem-estar das pessoas abaixo ou acima de certa idade.
3. Oportunidade imediata para uso e
desenvolvimento da capacidade humana: cinco variáveis são necessárias para que haja tal desenvolvimento,
afetando a participação, a autoestima e a mudanças no trabalho: a) autonomia; b)
habilidades múltiplas; c) informação e perspectiva; d) tarefas completas; e)
planejamento.
4. Oportunidade futura para crescimento
e segurança continuados.
5. Integração social na organização do trabalho.
6. Constitucionalismo na organização do
trabalho: está relacionado aos
direitos e deveres que um membro da organização tem quando é afetado por alguma
decisão tomada em relação a seus interesses ou sobre seu status na organização
e a maneira como ele pode se proteger.
7. O trabalho e o espaço total de vida: a experiência individual no trabalho
pode trazer efeitos positivos ou negativos na vida pessoal e nas relações
familiares.
8. A relevância social do trabalho na
vida: a autoestima do
trabalhador pode ser afetada quando a organização em que trabalha não é
socialmente responsável, causando uma depreciação do próprio trabalho ou de sua
carreira.
Nesse
conjunto de sugestões, também conhecido como “as oito dimensões inter-relacionadas”,
notem que Walton não mencionou explicitamente o mérito. Como exercício de
imaginação, deixo que vocês analisem e encontrem o mérito nessas oito
recomendações de Walton. Boa (re)leitura!
